Parcours utilisateur· wari.pro

Comment l'app est utilisée, en français — du clic du client jusqu'au code derrière. Une entrée par scénario d'usage.

1 parcours détaillé sur 8 · les autres seront enrichis progressivement.

Le client commande un produit

P1 · Client

Du parcours catalogue au paiement Orange Money, suivez les 6 étapes typiques d'une commande sur la marketplace wari.pro.
Le client réserve une prestation
à enrichir

P2 · Client

Coiffure, soins beauté, événement : le client réserve un créneau parmi ceux ouverts par le gérant. Rappels automatiques J-1 et H-2.
Le client demande l'accès à une vitrine privée
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P3 · Client

Certains gérants exigent une validation manuelle avant que le client puisse voir leur catalogue. Workflow d'approbation côté gérant.
Le gérant gère sa boutique au quotidien
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P4 · Gérant

Tableau de bord, mise à jour du catalogue, ajustement du stock, validation des commandes — toute la vie quotidienne depuis l'espace pro mobile.
Le gérant gère son restaurant (QR table)
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P5 · Gérant resto

Menu, tables avec QR codes, modes sur place / à emporter / livraison. Ticket cuisine en temps réel avec workflow RECUE → EN_PREPARATION → PRETE.
Le client suit des vitrines et reçoit les arrivages
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P6 · Client

Le client s'abonne à des vitrines favorites. Le gérant publie des stories 24h ou envoie un broadcast ciblé. Push + email best-effort.
Le paiement USSD orchestré côté tenant
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P7 · Système

Comment l'app oriente le client vers le bon code USSD selon le mode choisi par le gérant. Snapshot des instructions au moment de la commande pour traçabilité.
Le client échange avec le gérant en messagerie
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P8 · Mixte

Chat in-app pour clarifier une commande, négocier un délai, demander un conseil. Le gérant peut aussi pointer vers WhatsApp / Telegram si configuré.